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12 Strategie vincenti per fidelizzare i clienti!
Come rendere soddisfatti i vosti clienti e fidelizzarli per sempre!
di Paolo Menconi
Un libro di riferimento semplice e chiaro, per tutti coloro
che gestiscono Attività Commerciali e Aziende (grandi e piccole)
e non vogliono più regalare i propri Clienti ai concorrenti.
12 Strategie vincenti per fidelizzare i clienti!
Come rendere soddisfatti i vosti clienti e fidelizzarli per sempre!
di Paolo Menconi
Un libro di riferimento semplice e chiaro, per tutti coloro
che gestiscono Attività Commerciali e Aziende (grandi e piccole)
e non vogliono più regalare i propri Clienti ai concorrenti.
12 Strategie da applicare in modo pratico, che porteranno a:
• consolidare e incrementare il numero dei Clienti soddisfatti
• rendere sempre più positiva l’immagine aziendale
• avere un ottimo Servizio Clienti e vincere la concorrenza
• far aumentare il fatturato
“Un ottimo libro che diventa un vero strumento di lavoro per ogni tipo di Azienda con esempi reali, pratici e concreti.”
Economia & Management
“Seguendo le linee descritte in modo chiaro in queste pagine, un’Azienda può fare il vero salto di qualità, Da leggere!”
Goodreads
“Un bel manuale, snello, completo e molto efficace.”
News OK
È Presidente di un Istituto di Ricerca Internazionale che collabora con varie Università e di cui hanno parlato oltre 300 testate editoriali in tutto il mondo.
E’ CEO e Founder di una Start-up innovativa ed ha al suo attivo numerose pubblicazioni professionali.
E’ stato Direttore Generale di diverse aziende e si occupa da anni di formazione, comunicazione, marketing e sviluppo commerciale e attualmente collabora con realtà aziendali di vari settori.
Appassionato di arte, si è occupato attivamente di musica come musicista e compositore.